Il nostro team opera quotidianamente a supporto di realtà aziendali e di enti locali per la soluzione di problemi di gestione ordinaria dell’attività, di gestione delle reti locali e di supporto sistemistico per le applicazioni aziendali
Per rispondere in maniera ottimale alle diverse esigenze di assistenza della propria clientela, offriamo soluzioni diverse e personalizzate. La tipologia di servizio offerta si estende a coprire tutte le esigenze che si possono prospettare: l’assistenza hardware e quella software, la formazione e la consulenza.
I nostri servizi prevedono interventi su chiamata con opzione entro i 2 giorni lavorativi, entro 4/8 ore o interventi pianificati.
Ai clienti che hanno sottoscritto un contratto di assistenza offriamo anche un servizio di Help Desk presidiato e di Monitoraggio H24 attraverso la nostra sala Operativa che controllerà i punti strategici come apparati di rete, Server, Backup, Storage e Security.